Consignes, Astuces et Précisions

Livraisons

Délais annoncés

Les délais annoncés sont en jours ouvrés ainsi si vous êtes le Lundi 1... la livraison à J+10 en jours ouvrés tombe le Vendredi 12. Les jours ouvrés sont donc du Lundi au Vendredi et ne sont pas considérés comme jours ouvrés les Samedis et Dimanche.

 

Retour

Les Produits Transformés ne peuvent être retournés.

 

Livraison plus rapide

Il nous est parfois possible de proposer des délais plus courts, cependant la gestion de ce processus engendre souvent des surcoûts non négligeables, nous vous invitons donc à prévoir votre événement bien à l'avance de sorte à ne pas avoir de surcoûts. Pensez également que le travail graphique ne se fait pas en une journée... si une maquette est à réaliser, prenez en compte ce délai éventuel. Nous faisons du mieux que nous pouvons, mais certaines périodes sont plus propices aux aléas de livraison et aux allongements des délais.

Gabarits à respecter

Support

Selon le support où la personnalisation doit-être faite il y a bien souvent des consignes à respecter dans l'élaboration du visuel. Par exemple, pour un flyer fini en 15x21cm, son visuel doit-être fourni en 15.2x21.2cm afin de considérer la coupe. Dans ce sens nous vous invitons à nous consulter pour toute réalisation en interne afin de vous indiquer le format final à fournir